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秋葉原駅前【CCDカメラプロショップケイヨー】のサイトについてご案内します。

特定商取引法に関する表示

秋葉原駅前【CCDカメラプロショップケイヨー】の特定商取引法に基づく販売者情報です。

販売業者名

株式会社 ケイヨーテクノ

所在地

〒101-0025 東京都千代田区神田佐久間町1-8-4 ニュー千代田ビル4階

電話・FAX

電話:03-3254-1110
FAX:03-3254-1150

代表者氏名

代表取締役 戸野塚雄志

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サイト運営店舗

ケイヨーテクノ IT店 [ https://ccd-camera-pro.com/ ]
フリーダイヤル:0120-17-9140
電話:03-3251-6061
FAX:03-3254-1150

営業日・時間

本店事務所
平日:午前10時より午後7時まで
土曜日:午前10時より午後1時まで
日祝日:休業

CCDカメラプロショップケイヨー
平日:午前10時から午後7時まで
土・祝祭日:午前10時から午後6時まで
日曜日:休業

秋葉原店舗
各店舗の営業時間に準ずる。

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お支払い方法

代金引換:ご注文頂いた商品と引換えに配送業者にお支払い願います。
銀行振込:指定口座にお振込ください。入金確認後商品を発送致します。
クレジットカード・コンビニエンスストア決済:決済の確認がとれ次第発送いたします。

商品販売価格について

各ページにてそれぞれ表記しています。
消費税(税率8%)が、各商品代金に含まれています。

商品価格以外に必要な料金

送料:お買上げ合計金額が10,800円以上の場合は無料、未満の場合は別途648円頂きます。
代引手数料:代金引換便をご利用の場合別途324円頂きます。
銀行振込手数料:お客様負担となります。

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申込み有効期限

受注受付日より7日間。(日祝日除く)

商品お引渡し日

ご注文、ご入金確認後通常7日以内。在庫がある場合は即日発送、在庫のないものはご連絡後、入荷次第発送致します。

初期不良

初期不良品については良品または代替品と交換します。ただし、到着日より7営業日以内(土日祝日含む)とさせていただきます。
それを過ぎた場合(8日目以降)は通常の修理扱いになります。
また、仕入れ規約により、商品によっては修理対応のみのケースの場合がございます。 ご心配な場合は、ご購入の前にお問い合わせください。
※特殊便(航空便・バイク便・特急便・引越し便など)を使っての返送はお受け取りできません。ご注意ください。

<重要>
送料は、初期不良交換期間の7日間(土日祝日含む)は弊社にて全額負担いたします。着払いにてお送りください。
ご購入後、8日目以降の弊社への送料は、お客様のご負担となります。
弊社と仕入先との規約により保証期間のない商品の場合であっても、初期不良については弊社が責任を持って対応させて頂きます。
商品のチェック後、万一商品に問題が見当らなかった場合、往復分の送料を請求をお客様にご負担頂きます。

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返品について

弊社に瑕疵無き場合、また『イメージと違う』『買ったけど使わない』等お客様都合による返品は一切受け付けておりません。
ご注文いただく前に、お客様の用途にあった商品かご確認いただき、不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
なお、クーリングオフは訪問販売法であり、通信販売における特定商取引法は適応外となります。ご了承ください。

注意事項

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製品保証に関する規定

製品詳細に保証が明記してあるものについては製品保証がつきますが、機械本体に関する保証であり、ケーブル・コネクター、消耗部品等に関しては保証の対象外となります。
詳しくはお問い合わせ下さい。
Mail:keiyo-it☆keiyo-m.co.jp  TEL:03-3251-6061
※問い合わせメールアドレスは☆を @ に送信して下さい。
※下記の注意事項もご一読お願いいたします。

修理に関する規定

修理品を送る際、商品到着後一週間を経過した場合、送料はお客様のご負担になります。
修理品を送る際、必ず商品一式と簡単で構いませんので故障内容を明記したメモ書きを添えて弊社までをお送り下さい。
本体の故障以外も考えられますので、必ず商品一式をお送り下さい。

修理品を送る際、必ず保証書(納品書)をお送り下さい。
保証書は原本以外は保証対象外になりますので、ご注意下さい。納品書のみコピー可。
保証書、納品書を紛失した場合、保証期間内の場合でも修理に実費がかかりますので、予めご了承下さい。

保証期間を過ぎた場合も、修理可能です。(有償になりますので、お見積もりさせて頂きます。)
弊社廃盤商品に関してはご相談下さい。
※サポート完了品については、修理を承れない場合がございます。

映像機器の場合は、製品お預かり後、修理見積りまで約10日ほど頂戴しています。
修理内容によっては、修理に約1ヶ月ほど掛かる場合があります。
予めご了承ください。

情報機器の場合は、製品お預かり後、修理見積りまで約10日ほど頂戴しています。
修理内容によっては、修理に時間が掛かる場合があります。
予めご了承ください。

※保証期間内でも次の場合は有償修理となります。

・使用上の誤り、不当な修理や改造による故障及び破損
・天変地異や異常電圧による故障及び破損
・保証書・納品書(コピー可)の提示が無い場合
・消耗品の交換(ケーブル・バッテリー等)
※レコーダー等の修理の場合、ハードディスク、メモリーのデータが消える場合がございます。
事前にバックアップをおとりください。データに関しましては保証ができませんので予めご了承下さい。

修理見積後そのままでのご返却の際は、返送時の送料をお客様にご負担いただきますので予めご了承ください。

修理完了連絡後、製品の保管期限は30日となります。
保管期限経過後につきましては、製品保管について責任を負いかねます。予めご了承下さい。

修理に関して不明な点、疑問点がございましたらメール、お電話にてご連絡下さい。
Mail:keiyo-it☆keiyo-m.co.jp  TEL:03-3251-6061
※問い合わせメールアドレスは☆を @ に書き換えて送信して下さい。

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